就労移行支援事業所 アミューです。

今日は、私たちスタッフが日々の「志事（しごと）力」を高めるために行っている研修や委員会活動の一部をご紹介します。

虐待防止研修で「尊厳を守る支援」を学ぶ

アミューでは、「プロとして、尊厳を守る研修（虐待防止研修）」を実施し、クレド（大切にしたい価値観）を浸透させています。禁止事項だけに目を向けるのではなく、「生まれてきてよかった」と感じられる関わりとは何かを原理原則から考え、日々の支援に落とし込んでいくことを大切にしています。

防災委員会の活動指針「誰一人取り残さない」

防災委員会では、「誰一人取り残さない」を基本理念に、利用者さん・スタッフ・地域の方々の安全を守るための体制づくりを進めています。「自分を守る」「みんなを守る」「事業を守る」という3つのミッションを掲げ、災害時にも支援を継続できるよう、訓練やルール整備を行っています。

チームで支えるための「報告・連絡・相談」フローチャート

日々の気づきや迷いごとをどのように共有するかを整理したのが、「報告・連絡・相談フローチャート」です。日常支援で完結する内容から、管理者・マネージャーへの報告が必要なケースまでレベル分けし、「迷ったら一人で抱え込まず、チームで共有する」ことを仕組みとして見える化しています。支援は「私が支援する」ではなく、「私たちで支える」ものだと考えています。

自己肯定感と志事力を高めるための学び

スタッフ向けの資料では、ラポール形成、主体的な言葉の使い方、ビリーフチェンジ、PDCA、SMARTの法則など、自己肯定感を土台に目標達成に向かうための原理原則も整理しています。良いイメージを持つことやリフレーミング、強みにフォーカスすることなどを通じて、私たち自身も成長しながら、より良い支援につなげていきたいと考えています。

これからも、研修や委員会活動を通じて、利用者さん一人ひとりの「生きがい」と自己肯定感を大切にできる事業所を目指してまいります。