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くらしの緊急情報

なかなか減らない新聞トラブル  緊急度レベル4

なかなか減らない新聞トラブル 緊急度レベル4

なかなか減らない新聞トラブル
緊急度レベル4

事例
80歳の母が2年前に5年間の新聞契約をした。

来月から施設に入所することになり解約を申し出ると、景品でもらった米と掃除機代を請求された。

解説
新聞を訪問販売で契約した場合、契約書の交付義務やクーリング・オフの規定があります。
契約書を受け取ってから8日以内であれば無条件で解約できます。

しかし、その期間を過ぎると販売店と交渉して合意解約をめざすしかありません。

生活や身体の事情が変わることもあるので、長期的な契約はトラブルのもとです。

豪華な景品に惑わされず、紙面の内容や契約期間が妥当かどうかなどをよく考えて契約しましょう。


問合せ先
消費生活センター 072(965)0102、ファクス072(962)9385

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